作者 |冯晨晨

编辑 |刘肖迎

运营 |刘 珊

语出惊人

“花西子发疯”，这是花西多位网友对花西子的最新评价，也是语出9月26日一条登顶热搜榜单的关键词。

下午5点左右，惊人在临近下班的疯了时间点，因“李佳琦事件”而处于舆论中央的花西花西子，在官微发布了一条消息，语出“我，惊人花西子，疯了6岁半，花西我有一个梦想，语出做一个立足本土，惊人走向世界的疯了高端品牌”，并配上一张带有文字的花西图片，“好心态决定花西子一生”。语出

与此同时，花西子还一连串发布至少九条评论，涉及捐赠、价格、质量把控等内容。

万万没想到，在大家都开始逐渐忘记“李佳琦风波”之际，花西子凭借一己之力，再次创造出一个丝毫不输事件最初曝光时的热度。微博发出后不久，“花西子发疯”、“花西子称想做高端品牌”、“好心态决定花西子一生”等多个与花西子有关的词条，登上热搜。

网友炸锅的同时，嘲讽与质疑不绝于耳，“嗯，一个有点极端的品牌”、“你们的问题想做高端，但高端消费者看不上你们，所以在这跟普通消费者劲劲的”、“翻译一下：我！花西子，就是想卖高价”、“花西子这不是疯了，就是人格分裂了”。

面对类似质疑，花西子还回复道，“人哪有不疯的，硬撑罢了”。

其中，针对引起舆论争议的价格问题，花西子终于给出了回复，不过，却语出惊人。

“真有人会拿克重去衡量眉笔的价值吗？大家小时候去文具店买铅笔时，在2B铅笔和自动铅笔间，最终是因为笔芯克重才买的自动铅笔吗？为什么2B铅笔一根只要几毛钱，自动铅笔却要几块钱？大家小时候有想过这个问题吗？不会的，你们不会的”。

对于花西子的说辞，网友并不买单，这条评论下方的回复，也是其九条评论中最高的，目前已突破上万大关，而排在第二位的还不到3000条。

有人甚至回怼道，“说句实在话，我知道你想表达什么，但你没说明白，而且这个例子不合适，用自动铅笔是因为方便，化妆品不看克数看什么，是你家眉笔能自动画眉吗，况且你还是打着自动铅笔的旗号，卖着2B铅笔”。

对于花西子连珠炮似的话术，一位网友给出了这样的评价，“好像一个做错事的油腻男，在装可爱”。

“黑红也是红”

对于很多“吃瓜者”而言，一个月之前，可能并不知道花西子这个品牌。

从小范围出圈到人尽皆知，花西子只用了一个晚上。9月10日晚，李佳琦直播带货期间，一位网友质疑了花西子的眉笔越来越贵，而看到这条评论的李佳琦，脱口而出了令他后悔良久的那句话，“不要乱说，眉笔一直79元，国货很难的。有时候找找自己的原因，这么多年工资涨没涨，有没有认真工作”。

此言一出，立即引发网友热议，随着事件的持续发酵，花西子也登上了热搜。

但花西子与李佳琦，却在这件事上走了相反的路。仅隔了一个晚上，李佳琦便对自己说的话道歉，“我本是一个彩妆柜台销售员，深知大家工作辛苦和不易，我的话辜负了你们的期望”。说完后，李佳琦便继续带货，虽然还因此被网友喷了一阵，但热度很快就过去了。

与李佳琦相反，花西子这边的相关话题几乎没有断过，诸如“花西子打工人专属货币单位”、“花西子眉笔每克980多可买两克黄金”等先后冲上热搜。可面对无数质疑声，花西子却迟迟没有给出任何回应。

直到事件发酵一个星期后，热度逐渐降低时，9月19日下午同样5时左右，花西子发布一封“姗姗来迟”的公开信，并称要跟大家说几句“掏心窝子的话”。可这400多字的一封信，却没有透露出任何有价值的信息，也因此被网友吐槽道，“说了这么多，感觉又好像一句也没说”。

随后，“如何看待花西子的道歉”、“花西子道歉不够诚恳不够实在”等热搜，再度霸榜。

可随着时间的推移，花西子的热度衰减后，没想到又给大家“来了波大的”。正所谓“黑红也是红”，如果单从热度上来看，花西子的确又成功了，这不仅因为目前，这条“评论九连发”的官微点赞数已突破150万，远超上次一封信的97万，还有不下十个的相关热搜。

从当时的一封信到如今“评论九连发”，对于花西子“思想”的转变，一位网友给出的评价是——叛逆，“你们上次不是说我什么也没说吗，好，那我这次就说个痛快，把想说的都说出来”。

其实，花西子在两次“营销事件”的背后，或许也有自己的想法，如果说在一封信中最想透露的内容，用“国货”两个字能够概括的话，如今想要突出的则是“高端”。这两个字联合起来，就形成了一个相当有市场前景的名词——高端国货。

可花西子真会因为几句话，就从一款与李佳琦高度捆绑的网红产品，变为走向世界的高端国货吗？

高端不仅意味着高价，像香奈儿、LV、古驰等国际品牌能够取得高溢价，是长期积累的结果。对于成立仅6年半的花西子而言，还需要更多的时间去验证。

那么，从短期目标来看，花西子很可能是在为一个月后的“双十一”做准备。

2019年3月，也就是花西子与李佳琦“牵手”不到半年，就因为散粉在李佳琦直播间爆红，开始在国货美妆上拥有了一席之地。同年“双十一”，花西子以高达2.2亿元的成交额，从无名小卒一跃成为国货美妆第二，全年销售额也在李佳琦的带领下，取得11.3亿元的成绩，同比暴增25倍。

到了第二年“双十一”，花西子仅在天猫平台的销售额就达到2.2亿元，并在抖音平台以7500万元的成交额，排在国货美妆大类首位。长期以来，“双十一”都是花西子的最重要的主阵地之一，而李佳琦便是“灵魂人物”，但在今年强大的舆论风波冲击下，两者还能否走到一起还是个未知数。

因此，对于花西子来说，如何保障自己在今年“双十一”的销量，成为摆在面前的最大问题。

在互联网时代，一个品牌的诞生与消亡，可能只需要短短几天。对于新消费品牌来说，虽然需要一定的曝光度来保证销量，从而活下去，但不论是“发疯式”营销还是“黑红”路线，都可能与其高端国货的“梦想”相悖。

(责任编辑：综合)