原标题：【小物件里看大变化】“小指尖”上的小指尖“大民生”

青海新闻网·大美青海客户端讯 拿出手机、打开青海人社通App、小物扫描脸部完成验证……5月8日，变化家住西宁市城西区海宏壹号小区的上的生老人杜生才在文亭巷社区工作人员的帮助下，用了仅仅不到一分钟时间就完成了今年的大民社区离退休人员领取养老金的资格认证工作。 “方便，小指尖快捷，小物人性化，变化让我们这些腿脚 不便 的上的生老 人再 也不 用来 回跑 路了。”看着屏幕上资格认证成功的大民提示，杜生才开心地说道。小指尖

一部每家每户都有的小物手机，却为像杜生才这样的变化老人们提供了极大的便利。

为进一步方便社区群众，上的生切实做好社区离退休人员领取养老金资格认证工作，大民确保离退休人员养老待遇按时足额发放。自2018年开始，西宁市着手提升服务水平，以群众满意为宗旨，采取手机App线上验证和社区工作人员线下验证相结合的方式，扎实推进离退休人员养老保险认证工作。并及时组织街道及社区工作人员，通过张贴宣传资料、上门入户、微信平台通知等方式，将城乡居民社会养老保险认证工作进行全方位宣传。 “自政策开展以来，我们通过设置展板、发放宣传手册等方式，积极宣传社会保障政策，也会组织工作人员直接在小区内为老人及其子女们讲解青海人社通手机App的使用方法。同时解答养老金领取资格认证过程中出现的问题，确保做到政策服务进万家。”城西区文汇路街道办事处文亭巷社区主任刘翠青说。

同时，对于行动不便、生病在家不能到社区来办理退休认证的人员，社区工作人员也会主动上门认证。 “上门认证前，我们的工作人员会先主 动打 电话 联系 ，确定 上门 服务 时间，并告知老人准备相关认证手续。对于完全失去自理能力的老人，会与老人亲属联系，在老人亲属的协助下完成认证工作。”刘翠青说道。

这些看似微小的服务，却真正架起了政府与老百姓的“连心桥”。 “我已经退休快30年了，以前养老认证时必须每年由本人带两寸免冠照片到社区，在纸质版认证表上按手印盖章才能完成认证，程序复杂，让我们年龄大行动不便的老人来回跑非常不方便。 后面 有了 手机 验证 ，但我 又不 会用，多亏每年社区工作人员都会亲自上门帮助我们老两口进行手机认证，让我们足不出户就可以完成养老认证。你看，只需要在手机上轻轻一点，不仅满足我们的需求，更温暖了我们的心。”杜生才说。

采访结束时，杜生才老人又告诉了记者一件让他高兴的事：自今年4 月份开始，他再也不用每个季度都拿着户口本和身份证去社区审核高龄补贴的发放资格了，由于社区信息和辖区公安局的户政系统相连，又为他减少了一年四次的“麻烦事”。 “现在生活越来越好了，党和政府对我们的照顾也越来越周到了，每一项新举措都是为我们办实事、解难事，想到以后的日子，心里可是美着呢。”杜生才老人笑着说道。（陈曦）

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