原标题：自助服务24小时不打烊 长宁天山路街道这个便民“利器”获好评

东方网记者王泳婷10月25日报道：“咚咚咚……”25日晚6点半，利器刚下班的自助韩女士来到长宁区天山路街道社区事务受理服务中心，她轻轻敲了敲办事厅大门问：“您好，服务有人在吗？我来拉社保清单。不打”服务中心的烊长值班人员老曾闻声后为其开门，在核验、宁天测量完韩女士的山路健康码与体温后，便指引她到“24小时不打烊”的街道“一网通办”自助服务终端进行业务办理。不到3分钟韩女士就顺利拿到了社保清单。个便

记者了解到，民获为了让居民办事更方便、好评更高效，利器同时解决部分市民“上班没时办，自助下班无处办”的服务急难愁问题，半个多月前，不打长宁区天山路街道社区事务受理服务中心推出24小时“一网通办”自助服务，并开设专门夜间窗口。这个坐落于天山二村小区内的社区服务中心，在开设“24小时窗口”以来“业绩”如何？口碑如何？

据天山路街道社区事务受理服务中心主管王婷介绍，截至目前，共有近30位市民在夜间进行业务办理，夜间最高频的自助办理事项当属门急诊就医记录册打印，医保个人信息查询、新版社保卡开通服务、个人城镇基本养老保险缴费情况查询打印等办理事项的频次紧随其后。

服务中心门口悬挂着的24小时“一网通办”服务灯箱并不亮眼，但在夜色中呈现出的橘红色却格外暖人心。当天晚上来办理业务的韩女士对东方网记者说，“最近考虑买房，需要拉社保清单，由于自己工作日加班晚，赶不上事务中心办理时间，得知事务中心推出24小时‘一网通办’自助服务，就下了班过来弄一下，非常方便！”

“上礼拜的某个晚上，有位70岁的爷爷来办‘随身码’离线服务，听说他拿到‘离线码’后特别开心！”王婷告诉东方网记者，“‘一网通办’自助服务得到了办事群众的欢迎，大家都赞不绝口。”

此次天山路街道推出的24小时“一网通办”自助服务，通过7×24小时政务服务，打破了原有的时间限制，填补了办公时间外的服务盲点，让居民在非工作时间，也可以享受到方便、快捷的办事服务。同时，天山路街道社区事务受理服务中心不断创新政务服务模式，近年来还在辖区不断增设“一网通办”自助终端，打造家门口、楼门口一站式服务区，让居民实现事务“就近办”“身边办”。

据了解，长宁区已在全区10个街镇的社区事务受理服务中心、15个居民区的政务服务自助专区、10个居民服务延伸点对“一网通办”开展流动巡回宣传，引导社区居民体验“一网通办”自助终端、社区事务“屏对屏”延伸办。同时，宣传使用“随申办”旗舰店，让居民知晓并学会多渠道使用“一网通办”，满足日常多样化的线上线下办事需求，打通政务服务“最后一公里”。

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